ДОКУМЕНТЫ

Политика конфиденциальности

Редакция от 27 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как ОсОО «Мурас Технолоджис» (далее — «Компания», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта murastech.io и мобильных приложений Компании, опубликованных в App Store и Google Play (далее — «Сервисы»).

Используя Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Сервисы.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные учётной записи — имя, номер телефона, адрес электронной почты, если вы указываете их при регистрации или обращении.
Данные об использовании — сведения об устройстве, версии операционной системы и приложения, журналы ошибок, необходимые для стабильной работы.
Данные обращений — содержание писем и сообщений, которые вы отправляете в поддержку.

Сайт murastech.io не использует формы сбора данных, cookies для отслеживания и стороннюю аналитику.

3. Цели обработки

предоставление функций Сервисов и поддержка учётной записи;
ответы на обращения пользователей;
обеспечение безопасности и исправление ошибок;
исполнение требований законодательства Кыргызской Республики.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

4. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка уведомлений, обработка платежей), которые действуют по нашему поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность, а также государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Хранение и защита

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требуется законом, и применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (HTTPS/TLS), ограничение доступа сотрудников, резервное копирование.

6. Ваши права и удаление данных

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также удалить учётную запись. Для этого напишите на info@murastech.io с адреса или номера, привязанного к аккаунту, указав тему «Удаление данных». Мы обработаем запрос в течение 30 дней. Данные, которые обязаны храниться по закону, удаляются по истечении установленного срока.

7. Дети

Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу murastech.io/privacy.html с указанием даты.

9. Контакты

ОсОО «Мурас Технолоджис»
Электронная почта: info@murastech.io
Телефон: +996 500 997 007